首席營運官的訊息

富豪國際酒店集團早於2012年已展開可持續發展項目，由於這個項目是十分長遠的目標，因此我們分開三個階段，逐步實踐，由第一年的對環境負責開始，再伸延到去年的對社會負責。

集團就以上兩個階段已取得令人滿意的成績，我們的酒店已獲得多個國際性環保標準及世界級的認可，同時亦在經營所在地貢獻社區，履行企業公民責任。

集團欣然實踐第三階段的可持續發展項目 - 「進步‧質素」，對經濟負責。這亦是我們2014-2015年的管理主題。

今年集團的發展方向概括為以下十一個主要範疇：

1. 增加利潤
2. 提供優質的產品和服務
3. 開發自動化系統
4. 實施「規模經濟」，達到經濟效益
5. 提升工作效率
6. 與合作夥伴緊密聯繫
7. 支持本地職業教育
8. 倡導平等就業機會
9. 促進員工發展
10. 愛地球
11. 愛社群

我們持續提升工作效率及質素，為不同的持份者爭取最大的利益，在經濟原則上達至可持續發展。同時透過最佳及最有效的資源運用，確保為賓客提供最優質的產品和服務，令集團的盈利繼續增長，從而履行集團對持份者的責任。此外，我們會與本地的合作夥伴緊密聯繫、支持職業教育、倡導平等就業機會及培訓員工等，以促進本地經濟的可持續發展。

最後，我再次感謝各員工的貢獻，讓我們一起攜手成就另一個非常成功的一年！

楊碧瑤女士
執行董事兼首席營運官
富豪國際酒店集團